第310期《澳门消费》已出版
消费者委员会公布 2019年度加油站油表准确度抽查结果。全澳20个加油站被抽查到的油表准确度检测结果是全部合格，抽查的过程、检测标准及流程已刊登于最新出版的第310期《澳门消费》。这一期《澳门消费》并载有“冷气机清洗服务收费调查”的报告，消费者可登入消委会网页（www.consumer.gov.mo）或微信(WeChat)帐号查阅以上两份抽查报告。
部门协作抽查加油站促消保工作
为进一步完善抽查加油站油表准确度的工作程序，达到从各方面保障消费者的权益，消委会加强部门协作，继2018年起加入消防局的参与外，今年更联同市政署共三个部门进行相关的抽查与检测工作。
全澳20个加油站被抽检到的油表准确度全部符合检测引用的中国国家计量检定规程JJG443-2015《燃油加油机》规定的要求，合格率达到百份百，比上一年度约百份之六十的合格率有明显的改善。
消委会呼吁加油站营运商应为油表建立恒常的检测机制，以保证加油站油表准确度的稳定性。
预防洗冷气机因收费生争拗
迎接夏季，清洗冷气机成为不少消费者指定的消费项目，消委会以到铺访问方式进行问卷调查，主要收集商铺清洗分体式冷气机的收费及服务范围。
调查发现除基本收费外，商铺会考虑分体式冷气机外机的安装位置来决定服务的范围，为此，消委会提醒消费者要事先清楚告知商铺，包括通过拍照片方式让商铺知悉外机位置，获取报价后才决定是否交易，预防过程中发生不必要的争拗。
第310期《澳门消费》载有选择清洗冷气机服务的“消费提示”，以及这次调查到清洗三个不同匹数的分体式冷气机，商铺一般的收费水平，提供消费者参考及比较。
商品运送失误法律有归责的规定
网购涉及货运服务，第310期《澳门消费》“消费提示”根据《民法典》和《商法典》规定，介绍商品出现损毁或遗失的情况时当中的归责问题，消费者可参阅相关阐释更好地掌握消费者的权利。
市民除可在消委会网页(www.consumer.gov.mo)及微信(WeChat)帐号浏览到新一期《澳门消费》，亦可于高士德大马路26号何鸿燊夫人大厦消委会办事处、黑沙环新街52号政府综合服务大楼1楼M区、水坑尾方圆广场政府资讯中心、文化局属下各公共图书馆、八角亭图书馆及澳门文化广场等地点免费索取第310期《澳门消费》。
消费者如有任何查询，可致电消委会服务热线：89889315。