个资办副主任邱显哲致辞
由个人资料保护办公室、司法警察局及澳门支付卡同业组织合办的“2019保障客户资料安全研讨会”于6月19日假澳门科学馆会议中心举行，吸引本澳约340位银行业界及商户代表参与。
个人资料保护办公室副主任邱显哲、司法警察局博彩及经济罪案调查厅厅长梁文照、澳门支付卡同业组织代表林曼茜分别致词。主办单位希望，研讨会可让支付业界、银行业界和商户及时了解到国际支付卡犯罪的最新发展趋势及信息安全技术，有利于持续更新风险管理的内容，强化资料保护的意识，从而防范相关的个人资料外泄及被窃取的风险，做好风险管理，保障客户资料安全。
个资办副主任邱显哲表示，不论是支付卡还是新型的交易方式，支付过程都涉及大量重要的个人资料，过程中如何保障好用户的个人资料，以及提供恰当、充分的资料保安措施，是各持份者必须要认真关注和重视的问题，亦是消费者所关心的。他认为，支付业界、银行及商户应当责无旁贷地完善机构的个人资料处理政策，以保障客户及自身权益为己任，做好相关保安措施，尤其是资讯安全和网络安全，以防范不法之徒乘虚而入。个资办亦将继续做好监察《个人资料保护法》执行的工作，同时支持及推动不同业界共同维护大众个人资料的权利。
司警博彩及经济罪案调查厅厅长梁文照表示，随着网络、高新科技的快速发展，犯罪分子充分利用网络技术，并藉网络平台套取公民讯息或资料。基于网上虚拟领域的跨境和隐蔽性，有关涉及信用卡、资料外泄以及网络安全等的犯罪，不仅为客户、银行业界带来困扰和不同程度的经济损失外，还会窒碍有关行业和社会的正常发展。他认为，要有效打击相关犯罪，必须要社会各方共同努力。
澳门支付卡同业组织代表林曼茜表示，全球已经进入多元化智能消费时代，支付工具已不再局限于实体信用卡，移动支付已成为日常支付的新趋势，但不论采用何种支付模式进行交易，都要时刻提高警觉性，而作为支付卡组织或零售业界，更要小心处理及保存客户资料。她建议，可通过员工培训等，持续增强预防支付卡犯罪的意识。
是次研讨会围绕国际支付卡犯罪趋势开展讨论，由个人资料保护办公室法律组职务主管廖志聪、Evolution 资讯安全规范及认证部顾问经理黄富恒、万事达卡港澳台地区风险管理部总监朱本中、银联国际香港分公司运营支持部主管李维正、中国工商银行（澳门）股份有限公司银行卡业务部总经理闫洁及司法警察局资讯罪案调查科职务主管何振南任主讲嘉宾，内容包括：匿名化与个人资料保护、私隐资料保护─GDPR与澳门商户的关系、澳门及邻近市场支付卡风险概况、无现金支付与身份资料安全关系、移动支付的信息安全及近年资料泄漏所衍生的犯罪趋势等。
