社会工作局提醒本年度尚未办理生存证明手续的残疾津贴受益人，以及居住在澳门地区以外的敬老金受益人，需尽快办理本年度生存证明。同时，被抽查敬老金受益人，同样需尽快办理核查手续，以免影响有关津贴的发放。倘已办理者，则无需重覆办理。
本年度尚未办理生存证明的残疾津贴受益人，以及本年度尚未办理生存证明、居住在澳门地区以外的敬老金受益人，需尽快透过设于全澳40多个地点的自助服务机办理生存证明，亦可亲临社会工作局总部或辖下各社会工作中心填写生存证明文件，或将生存证明正本邮寄至澳门邮箱1188号。
而为有效管理公帑及跟进受益人的状况，社会工作局现正进行“敬老金受益人核查工作＂，以确认及更新被抽查人士的个人资料。尚未办理核查手续的被抽查人士，需尽快将填妥之敬老金申请表、身份证影印本及地址证明等交回社会工作局总部，或辖下各社会工作中心，或邮寄至澳门邮箱1188号。
倘于8月31日或之前完成生存证明及核查手续，可于10月如期获发残疾津贴及敬老金；倘于8月31日后办理相关手续，相关款项将于稍后发放。如有查询，可致电敬老金查询专线28366166，或社工局查询专线28367878。