为培养学生为兼具全球与本地知识的管理人才,澳门理工学院博彩旅游教学及研究中心邀请
银河娱乐集团国际尊尚市场发展高级董事叶燕民,于本月十八日在该中心氹仔校部为博彩管理专业硕士课程学生举行博彩企业管理决策讲座。主讲嘉宾与学生分享管理层决策经验,并进行互动讨论,气氛热烈。
讲座从社会对博彩游戏的认知偏差引入,继而讲解了博彩行业的成功要素,包括顾客与员工、品牌、营销、技术、效率和客户关系管理等。叶燕民结合自身在休闲娱乐与博彩管理方面超过三十三年的经验,讲解博彩企业在实务管理操作所涉及不同范畴的决策考量,从市场细分、对不同顾客群的综合数据分析及价值评估,以及如何运用资源以配合企业的发展方向等方面,分享了管理决策技巧及宝贵经验。在讲座问答环节,叶燕民与学生就澳门博彩业的前景及转型方向、日本开赌对澳门博彩旅游产业的影响等话题进行了互动探讨。
澳门理工学院工商管理硕士学位课程(博彩管理专业)从二〇一九年开始招生,目前是第一届学生,共有二十名学生在读。该课程以博彩管理为核心,师资结合博彩研究知名学者及业界高级管理人士,且与业界联系紧密,目标是把学生培养为兼具全球视野与本地知识的卓越领袖及管理人才,并为本澳博彩管理相关领域的学术发展带来新动力。
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