旅游局已完成“‘艺文荟澳’媒体成效研究”,活动的满意度及认知度均属优良水平;社交媒体互动量超过2271万次,反映活动引发媒体和网民热议及关注。
由社会文化司指导、多个政府部门合办,六大旅游度假村、酒店企业和五个外国驻港澳领事馆等共同参与的大型文化艺术盛会“艺文荟澳”(Art Macao),带来崭新城市体验,走出文化旅游发展新方向。旅游局委托调研机构对“艺文荟澳”作全面检视,透过活动在世界各地的传统媒体、社交媒体及旅游网站的曝光率及评价,分析对整个活动的认知度、满意度等以评估成效,并已提供报告摘要予相关政府部门参考。
研究方法
本研究就“艺文荟澳”的活动进行分析,透过各活动在世界各地的传统媒体、社交媒体及旅游网站的曝光率及评价,检测各活动的声量、社交媒体的互动量等指标,从而了解各焦点活动的表现及评价“艺文荟澳”整体活动的成效。
结果摘录
“艺文荟澳”整个活动的总声量共有66,344篇,以社交媒体占比最高,达56,500篇 (占85.2%),其次为传统媒体 (纸媒及网媒),共9,753篇 (占14.7%)。值得注意的是,社交媒体为整个活动带来2,271万次互动量,反映活动引发媒体和网民热议及关注;从媒体报道分布来看,社交媒体为主要舆论场。
总声量 (篇) |
社交媒体互动量 | 认知度 (0-100分) |
满意度 (0-100分) |
66,344 |
2,271万次 | 79.0 |
83.4 |
总声量指在检测期内检测到的传统媒体、社交媒体及旅游网站中,经过筛选去除不相关信息后,提及相关关键词的文章总量。
报告摘要 (中文)
http://industry.macaotourism.gov.mo/file/pdf/MediaEffectivenessEvaluationStudyOfArtMacao_summary_tc.pdf
报告摘要 (英文)
http://industry.macaotourism.gov.mo/file/pdf/MediaEffectivenessEvaluationStudyOfArtMacao_summary_en.pdf