因应新型冠状病毒肺炎疫情的发展，并根据第11/CE/2020号行政长官批示，公共行政工作人员于2020年2月3日及7日获免除上班。社会工作局辖下健康生活教育园地暂停服务，其他各单位提供有限度服务，包括：
援助金（紧急性）
个人及家庭辅导服务（紧急性）
紧急求助（社会工作局）
殓葬服务
社会服务设施（个案申请及跟进）
住宿设施个案支援服务
戒毒服务（维持美沙酮服务和有限度门诊服务）
残疾评估登记证申请
残疾津贴
贩卖人口受害人服务
由司法机关判予须即时执行之社会重返工作
社会服务设施准照监管及防疫工作
避险防灾工作
社会工作局呼吁市民如非紧急情况，无需急于前来办理手续，尽量留在家中，减少人群聚集带来的感染风险。如有查询，可致电社会工作局查询专线28367878。