随着特区政府的防疫政策，近日出入境的人次已逐日下降，根据治安警察局公布的数据，2月8日经全澳各口岸出入境的总人次为四万六千人次，是近年有记录以来最低，尤其旅客及外雇数字更低，与最高通关量六十六万二千人次相比，更下降百分之九十三。同时随着海关持续对水客进行的打撃，加强市面监察及巡查，现时的水客活动已有明显下降，而期间被监察的疑似与水客活动有关的店铺亦已基本上停止营业。
另一方面，由于关闸口岸缩短通关时间以及往来港澳的海上航班已停航，海关即时抽调派驻客运码头关员及后勤人员到关闸口岸值勤，加强对出入境旅客的抽查，尤其针对打击“水客”的不法活动。今年直至现时为止，海关分别在各口岸截获多宗违法个案，当中包括：烟、酒、肉类、蔬菜、涉及濒危野生动植物种国际贸易公约附录内之物品、名牌服饰及电子产品等，尤其关闸口岸及港珠澳大桥澳门口岸缉获数量最多。
此外，该名市民在节目中亦提到海关检查旅客的数量一日约4百多人次，根据海关资料显示，疫情出现前关闸单一口岸每日平均检查超过一千多名旅客(当中严格检查约数十人)。另外，就该市民反映海关在旅检工作上缺少人员站岗的情况， 事实上，海关在旅客检查方面，除恒常布防外还配合多种监管措施，包括情报收集、风险管理及监察系统等，按实际情况作出适当的部署。
根据澳门海关掌握的数据，活跃珠澳两地的水客约有2千名，而针对各类违法活动，澳门海关与内地海关及香港海关建立了紧密的沟通合作机制，持续进行情报交流，并透过相关的风险评估机制部署联合行动以打击各类违法活动，以阻截违法物品及未经检疫食材流入本澳，以维护本澳安全。
最后，海关再次呼吁市民同心抗疫，为己为人，尽量避免外出前往人多密集的地方及进出境，以减低自身受感染及疫情传播的机会。在此，海关感谢该名市民的意见及对海关工作的关心，亦希望该市民主动联络海关提供更详细资料，以便海关作出跟进及改善。同时，海关亦乐意接受市民的监督，欢迎透过热线(电话：89894317)向海关提出各种意见及建议。