公共部门在本月17日（下周一）起仅提供基本服务，特区政府呼吁市民宜推迟办理非必要或非紧急的事务，如有必须办理的，则应尽量透过电话预约或网上申请，减少前往公共部门。为免人群聚集，黑沙环政府综合服务大楼、离岛政府综合服务中心由本月17日起仅提供巳预约的公证签契服务，其他公共服务暂停。
为方便市民了解公共部门服务的具体安排，澳门特别行政区政府入口网站(https://www.gov.mo)已开通专门网页，市民也可透过行政公职局的热线电话88668866查询。
特区政府强调目前仍然处于防疫的关键时期，出于共同防疫及兼顾有的行政手续不能延期太长的考虑，公共部门仅维持基本运作。在此期间，接待市民的柜台及人员会有所减少，接待服务的时间有可能延长，为免人流大量聚集，各部门将按情况实施派筹等控制人流的措施，敬请市民理解并遵照现场工作人员的指示及安排。