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加强巡查口罩零售情况,提醒商户切勿无理抬价

经济局与消费者委员会加强到市面巡查口罩等防疫用品的供应及价格情况

经济局与消委会联合巡查防疫物品供应

经济局与消费者委员会今(28)日加强到市面巡查口罩等防疫用品的供应及价格情况,巡查期间未发现销售口罩出现抬价情况。

目前,除卫生局协议药房协助销售 “保障口罩供应澳门居民计划”的口罩供应充足外,市场上其他口罩供应的数量仍然较少。在巡查过程中,相关部门暂未有发现销售口罩抬价的情况,但提醒社会各界需与政府同心协力,对抗疫情,切勿随意将防疫物资价格提高,影响民生必需品的供应。

消委会由1月24日至2月27日共接获365宗关于口罩等防疫用品价格与质量等个案,其中有约两成半个案,在收到当事人提供经营者的商业名称和地址、单据等可作跟进的资料,经分析后认为其中存有明显价格高昂的情况下,即派员到商铺现场瞭解及作出跟进,并回覆当事人处理状况。在跟进个案过程中,消委会向相关经营者反映消费者的问题,并敦促切勿从事任何哄抬口罩等防疫用品价格的行为,损害消费者权益。

消费者如发现或怀疑有抬价、囤积等消费侵权的行为,可致电经济局(电话:2888 2088)或消委会(电话:8988 9315/24小时电话录音服务),及该会的6298 0886“WhatsApp报料热线”,提供相关照片、图像、文字报料,相关部门会尽快跟进及作出回覆。

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