旅游局表示，现时在湖北省的澳门居民及随行亲属有172人向当局求助。至今，有47人表示会随首批次包机回澳，来自26个家团，他们还要经过系列健康评估和程序，才确定届时能否登上包机。旅游危机处理办公室尚在与其他有儿童、长者或长期病患且离武汉距离较近的澳门居民沟通，了解他们的资料和随包机回澳的意愿。
此外，至今共有33名在韩国的澳门居民向旅游危机办登记经香港返回本澳，其中，自2月26至今（2）早已回澳的有26人，今（2）日稍后将再有7人回澳。
目前有97人入住皇庭海景酒店作医学观察隔离，包括84名外雇、11名澳门居民、2名韩国籍人士。