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新型冠状病感染应变协调中心的查询热线统计数字(3月9日08:00至3月10日08:00)


由2020年3月9日08H00至3月10日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获385宗电话查询,当中,5宗查询电话不涉及疫情。关于疫情的380宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

1. 卫生局319宗 (涉及:病征查询; 疑似病例;关于医学观察; 隔离; 接触者查询;医生证明书; 其他最新措施;医疗服务;口罩供应; 质量查询;疫情更新;疫情查询;其他查询 。);

2. 治安警察局30宗 (涉及:查询隔离; 医学检查。);

3. 经济局3宗 (涉及:查询企业电费补贴;电子消费卡的具体使用细则和可否转给家人使用;口罩入口本澳时,需要达到什么标准。);

4. 劳工事务局5宗 (涉及:雇主要求外地雇员回澳居家隔离的支付报酬问题;疫情期间被不合理理由解雇的赔偿问题;被雇主单方要求雇员放无薪假问题;疫情期间被公司以不合理理由解雇;在疫情期间未能回澳,外地雇员离境超过90日会否被废止有关外雇额。);

5. 旅游局11宗 (涉及:入境泰国隔离措施;本澳对德国旅游警示;入境香港隔离措施;湖北人入境澳门隔离措施。);

6. 博彩监察协调局0宗;

7. 海事及水务局0宗;

8. 教育暨青年局5宗(涉及:非就读本澳中学的学生购买口罩; 关心在家自学计划;查询学校购买防疫物资的资助;查询私立学校职员复工时间。);

9. 高等教育局7宗(涉及:于葡萄牙交流的本澳交换学生请求协助;于科大就读的内地学生入境查询;口罩邮寄问题查询; 内地学生入境查询;购买口罩邮寄网上登记查询;查询购买口罩网上登记是否成功。);

10. 民航局0宗;

11. 交通事务局0宗 ;

12. 市政署0宗。

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