新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字 (3月15日08:00至16:00)
由2020年3月15日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获302宗电话查询，当中没有电话查询不涉及疫情。
关于疫情的302宗查询，已即时转线至相关部门代表跟进，情况如下：
1. 卫生局214宗 （涉及：病征查询/疑似病例；医学观察；隔离；接触者查询；口罩供应/质量问题；其他。）；
2. 治安警察局27宗 （涉及：查询隔离；医学检查。）；
3. 经济局0宗 ；
4. 劳工事务局2宗（涉及：外雇解雇赔偿问题；雇主查询疫情期间工资问题。） ；
5. 旅游局49宗 （涉及：海外留学生查询于17日入境是否有专车接送；海外留学生查询于14日起至17日前如何做隔离措拖及检测问题；海外留学生香港及返澳隔离措施；海外留学生查询如何登记专车事宜。）；
6. 博彩监察协调局0宗；
7. 海事及水务局0宗 ；
8. 教育暨青年局2宗 （涉及：查询留欧学生17日零时后经香港回澳是否必须到旅游危机办登记；查询子女在外地就读应否回澳。）；
9. 高等教育局8宗 （涉及：查询在美国交流生回澳安排；查询外地学生登记购买口罩事宜；查询外地就读学生回澳申报、隔离、转学及安排事宜；外雇教师查询复课安排。）；
10. 民航局0宗；
11. 交通事务局0宗 ；
12. 市政署0宗。