应变协调中心介绍，本澳第16例确诊患者为19岁女性，澳门居民，英国留学生，于英国伦敦读书，否认曾到当地医疗机构及曾接触类似症状的人士。
该名患者与4名同学(2名澳门居民，2名香港居民)于3月15日从伦敦希思罗机场乘坐新加坡航空SQ 317（患者座位64H）飞往新加坡机场，再由新加坡机场乘坐新加坡航空SQ 856航班（患者座位40B）飞往香港国际机场，3月16日下午乘私人包车经港珠澳大桥入境澳门，当时无任何病征、发热或不适，卫生局人员按当时措施要求患者进行家居医学观察14天。
患者声称有按照指引于3月16-18日在氹仔濠景花园第20座的家中进行家居医学观察，自我隔离，并没有与3名家人接触。
3月18日其送交的喉部唾液样本检测呈阳性，随即由救护车送往仁伯爵综合医院特别急诊进行新型冠状病毒肺炎咽拭子检测，结果为阳性。患者现时情况一般，无自觉不适，入院时胸部CT无明显肺炎征像。
该患者的密切接触者为同行4名同学（2名澳门居民，2名香港居民），当中2名澳门居民已安排到公共卫生临床中心进行医学观察，2名香港居民的资料已转交香港和内地卫生部门（其中1名香港同学到了内地）。而一般接触者为同住的3名家人（父母和弟弟）。
协调中心亦呼吁曾与患者同乘两程航班的乘客，特别是澳门居民，应主动联络协调中心，至今已有1名曾乘坐SQ 317航班的澳门居民联络协调中心，该名人士的座位离患者较远，被列为一般接触者。