患者为53岁女性澳门居民，文员。患者与丈夫于2月4日到葡萄牙度假及探亲，患者表示在葡期间没有到过当地的医疗机构，但期间曾接触过于3月26日在当地确诊为新型冠状病毒肺炎的亲友（其丈夫姊姊）。
患者与丈夫于3月30日由里斯本乘坐荷兰皇家航空（KL1694，座位1D）到荷兰阿姆斯特丹后再转乘KL887（座位5C）于31日返香港，同日下午由旅游危机办专车经港珠澳大桥口岸接回澳门，入境澳门时，无症状及体温正常，当时按卫生局检疫措施被安排到皇庭海景酒店进行医学观察。
昨日 (3日) ，其鼻咽拭子检测样本结果对新型冠状病毒检测呈阳性，确诊为新型冠状病毒肺炎。患者目前正住院治疗。其同行丈夫首次核酸检验结果为阴性，但亦已列作密切接触者并转送到卫生局临时隔离中心进行医学观察。
当局已把患者乘坐的航班相关资料通知香港卫生防护中心。又呼吁曾与患者乘坐同一航班的居民，立即致电应变协调中心（电话:28700800），当局会根据机上座位等作出相应处理。