应变协调中心表示，第44例患者为52岁男性本澳居民，无业，长居英国，报称3月25日前一直留在英国温切斯特的家中，否认曾到当地的医疗机构，否认曾接触过有呼吸道症状的人士。
3月26日患者与5名亲友一同由英国伦敦乘国泰航空CX250航班出发（座位22K），于27日下午抵达香港机场，同日晚上由旅游危机办专车经港珠澳大桥接回澳门，并按卫生局当时检疫措施被安排到御龙酒店进行医学观察。同行亲友有2人（妻子及儿子）早前已确诊新型冠状病毒肺炎（第40例及第41例），因而患者被列为密切接触者而送往临时医学隔离中心进行医学观察。
3月31日及4月1日两次鼻咽拭子检测样本结果对新型冠状病毒检测呈阴性。4月2日出现咽痛及咳嗽，4月3日晚上出现发热，伴全身酸痛，4 月5日鼻咽拭子检测样本结果对新型冠状病毒检测呈阳性，确诊为新型冠状病毒肺炎。患者目前情况一般，已安排到仁伯爵综合医院隔离病房住院治疗。
此外，其余同行的3位家人，以及乘坐在病例前两排和后两排的乘客，均被列为密切接触者。中心呼吁曾与患者乘坐同一航班的居民，立即致电应变协调中心（电话:28700800），当局会根据机上座位等作出相应处理。