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新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字


由2020年04月13日08H00 至 16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获152宗电话查询。

当中,5宗电话查询并不涉及疫情,故已即时回覆市民可向相关部门反映。

关于疫情的147宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

1. 卫生局 75宗 (涉及:关于医学观察/隔离/接触者;口罩供应/质量。);

2. 治安警察局 50宗 (涉及:查询出入境措施 /查询隔离安排 /医学观察;核酸检测;查询入境珠海的措施。);

3. 经济局 6宗 (涉及:查询消费券领取。);

4. 劳工事务局 1宗 (涉及:查询带津培训。);

5. 旅游局 4宗 (涉及:反映医学观察酒店之无线网络速度;查询医学观察酒店派送物资时间,能否将个人物品交给家人;查询本澳居民离澳前往内地之检查规定;查询包车前往香港做手术。);

6. 博彩监察协调局 2宗 (涉及:查询进入娱乐场被保安查阅证件之合法性,有否违反个资法。);

7. 财政局 8宗 (涉及:查询经济援助。);

8. 海事及水务局 0宗;

9. 教育暨青年局 1宗 (涉及:反映网上教学之安排。);

10. 高等教育局 0宗;

11. 民航局 0宗;

12. 交通事务局 0宗;

13. 市政署 0宗。



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