行政长官贺一诚表示，新冠肺炎疫情在心理层面上困扰很多澳门居民，由1月26至4月13日社会工作局的心理辅导热线累计收到335宗个案，不少个案需要情绪辅导，反映有居民出现了情绪和心理问题。
特区政府由疫情开始时期，就十分关注居民心理层面的支援工作，并得到澳门心理学会和澳门大学心理学教授团队的大力支持，协助开展心理辅导服务，向需要咨询的市民作出心理辅导，特区政府对此表示感谢。
他强调，在澳门发生重大疫情的时期，心理关怀和情绪辅导可以安慰居民，以及平息疑惑。疫情发生至今，本澳尚未发现很多由心理层面而产生的社会问题，居民相对平稳地渡过艰难岁月。未来，特区政府将持续关注和做好居民心理层面上的建设，尤其在社会发生突发性或危急性的公共事件时，提供适切的支援，让居民获得相关资讯和辅导。