根据统计暨普查局资料显示，二零零三年工商业应用资讯科技处理日常业务的总体比率为33%，主要应用於资料储存、会计及销售方面。应用比率与二零零二年相若，反映资讯科技在工商业的普及程度未有显着提高。 在各工商行业中，应用资讯科技比率较高的是旅行社及服务业，分别达91%及84%；而应用比率较低的饮食业亦较二零零二年上升1个百分点，为11%。 在4,057间有应用资讯科技的工商业场所中，连接互联网比率为64%，较二零零二年上升6 个百分点。连接互联网方式主要是使用宽频上网，占75%；而使用拨号式调解器则占19%。按用途划分，这些场所使用互联网主要是用作收发电子邮件及搜寻资料。 在应用资讯科技的年期方面，少於5年的场所占总数75%；而超过10年的仅占8%，主要集中於酒店业。另一方面，在有应用资讯科技场所内共装置18,374部电脑设备，平均每间场所装置5部电脑。 同时，有325间工商业场所已设立网页或网站，占有应用资讯科技场所总数8%。其中100人或以上的大型场所中，有设立网页或网站的比率为36%。 另外，有194间场所表示已为资讯科技方面订下二零零四年财政预算。预算金额为20万元或以上的场所共25间，其中100人或以上的大型场所占15间。预算主要是用於增购电脑设备、维修保养及增购电脑软件。 在没有应用资讯科技的场所当中，有287间计划於二零零四年装置电脑；其中34%表示将会连接互联网，1%将会设立网页或网站，另有35%表示打算为资讯科技订下财政预算。
