由2020年5月06日 08H00至16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获175宗电话查询。
当中,没有电话查询并不涉及疫情。
关于疫情的175宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局101宗 (涉及:关于医学检查/隔离/接触者/核酸检测;医生证明书/其他最新措施/健康码;口罩供应/质量;医疗服务;其他 。);
- 治安警察局23宗 (涉及:查询出入境措施/医学检查;查询隔离安排/外籍、中国证件及外地雇员入境措施;查询香港外雇续期/澳门居民查询入境珠海的措施;怀疑蓝卡资料被盗用作登记买口罩。);
- 经济局0宗;
- 旅游局18宗 (涉及:查询有关赴港就医;外地回澳;澳门转机;隔离酒店;反映在外地无法进行核酸检查;查询外国经香港回澳;内地经澳门转机;赴港交通工具;内地回澳。);
- 教育暨青年局28宗 (涉及:查询跨境学生/家长过关问题;跨境学童核酸检测;健康申报未通过的安排;幼儿入学面试安排;幼儿教育复课问题。);
- 高等教育局4宗 (涉及:查询澳门教学人员出入境措施;在内地就读澳生查询出入境检疫措施;在澳就读内地生查询出入境检疫措施。);
- 海事及水务局0宗;
- 博彩监察协调局0宗;
- 劳工事务局0宗;
- 财政局1宗 (涉及:关于企业援助计划。);
- 民航局0宗;
- 交通事务局0宗;
- 市政署0宗 。