由2020年05月31日08H00 至6月1 日 08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获126宗电话查询。
当中,1宗电话查询并不涉及疫情,故已即时回覆市民可向相关部门反映。
关于疫情的125宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局 98宗 (涉及:查询隔离问题;查询核酸检测;口罩购买查询;隔离酒店查询;医生证明书/其他最新措施/健康码。);
- 治安警察局 20宗 (涉及:查询进出珠海隔离措施;通行证探亲续签事宜;外藉人士及外雇经内地入境澳门之措施;内地入境澳门之措施;查询澳门居民入境措施/轻型汽车(两地牌)进入珠海情况;查询香港居民(外雇)从珠海进入澳门措施/澳门居民进入香港措施;投诉随地吐痰。);
- 经济局 0宗;
- 劳工事务局 0宗;
- 旅游局 2宗 (涉及:隔离措施查询;查询外地回澳方法。);
- 博彩监察协调局 0宗;
- 财政局 0宗;
- 海事及水务局 0宗;
- 教育暨青年局 4宗 (涉及:查询跨境学生核酸检测费用;跨境学生陪同人入境文件;跨境学童核酸检测地点。);
- 高等教育局 1宗 (涉及:反映入境内地的隔离措施。);
- 民航局 0宗;
- 交通事务局 0宗;
- 市政署 0宗。