由2020年06月07日08H00至6月8日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获168宗电话查询。
当中，未有电话查询并不涉及疫情，关于疫情的168宗查询，已即时转线至相关部门代表跟进，情况如下：
- 卫生局135宗 (涉及：查询隔离问题；查询核酸检测；医生证明书/其他最新措施/健康码；口罩供应/质量；其他。)；
- 治安警察局26宗 (涉及：查询内地旅客入境措施；查询澳门居民入境内地/珠海措施；在澳逾期逗留措施。)；
- 经济局0宗；
- 劳工事务局0宗；
- 旅游局6宗 (涉及：查询澳门赴港交通；澳门赴台入境措施；澳门赴港检疫措施；海外回澳之措施；查询隔离时之特别食物要求。)；
- 博彩监察协调局0宗；
- 财政局0宗；
- 海事及水务局0宗；
- 教育暨青年局1宗 (涉及：查询有关学生核酸检测及通关问题。)；
- 高等教育局0宗；
- 民航局0宗；
- 交通事务局0宗；
- 市政署0宗。