由2020年6月19日08H00至16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获156宗电话查询。
当中,没有电话查询并不涉及疫情。关于疫情的156宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局 127宗 (涉及:隔离;核酸检测;豁免;医生证明书/健康码;其他);
- 治安警察局 21宗 (涉及:查询澳门居民、旅客、外地雇员入境措施;珠海政务热线;入境香港措施;证件延期事宜;有关仙人骨入境珠海问题);
- 经济局 0宗;
- 旅游局 2宗 (涉及:澳门居民欲回澳,但没随身带备澳门身份证及护照有效期不到半年。);
- 教育暨青年局 3宗 (涉及:查询跨境学童隔离问题;查询如何登记成为跨境学童家长;查询学生跨境的问题。);
- 高等教育局 0宗;
- 海事及水务局 0宗;
- 博彩监察协调局 0宗;
- 劳工局 0宗;
- 财政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事务局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳门贸易投资促进局 3宗 (涉及:查询申请商务活动通关免隔离事宜;查询为何预约名额短时间满额;查询不批准原因。)。