因应各项体育设施已陆续重新开放，体育局就早前受影响的运动易会员积分奖励计划公布特别安排，当中所有于2020年内到期的运动易会员积分将自动延期一年；凡于2020年1月24日至2020年6月30日到期的体育代用劵，其有效期将延长至2020年9月30日；原来已登记并需于2020年1月24日至2020年6月30日期间换领的礼品，其换领期限亦延长至2020年9月30日。
此外，体育局将会向原来购买了嘉模泳池2020年1月份月票的市民作出退款， 有关退款金额将按照1月份嘉模泳池暂停开放的日数依比例计算，市民可于2020年6月24日至8月31日早上9时至晚上8时亲临嘉模泳池售票处办理退款，亦可以授权方式委托他人代办。
另凡于2020年1月24日下午4时至2020年1月31日晚上11时期间内以个人租场方式租用公体网内各体育设施的市民亦可获退回已缴付的场租费用，市民可于2020年6月24日至8月31日早上9时至晚上8时亲临塔石体育馆乒乓球室办理退款，亦可以授权方式委托他人代办，而透过网上预约系统租场并以信用卡缴付的款项将会退回至相关信用卡帐户内。
办理退款手续时需出示本人的身份证明文件及运动易会员卡或月票，有关详情，可浏览体育局网页 (https://www.sport.gov.mo/uploads/wizdownload/202006/22093_awxcw.pdf )或致电热线电话：2823 6363查询。