由2020年07月04日08H00 至07月05日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获290宗电话查询。
当中,没有电话查询不涉及疫情。关于疫情的290宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局 254宗 (涉及:查询隔离措施;核酸检测措施;豁免措施;健康码措施;其他查询。);
- 治安警察局 28宗 (涉及:查询驾车出入港珠澳大桥口岸问题;查询外雇进入澳门问题;胡北藉人士进入澳门措施;澳门人从外国回澳问题;香港人来澳;两地牌车回大陆问题。);
- 经济局 0宗;
- 旅游局 5宗 (涉及:由于无法转机EK380,在斯里兰卡无法上机问题;在台北机场但未登记;有关登机的问题; 登记特班船事宜。);
- 教育暨青年局 1宗 (涉及:学生查询8月到内地的出入境问题。);
- 高等教育局 0宗;
- 海事及水务局 0宗;
- 博彩监察协调局 0宗;
- 劳工局 0宗;
- 财政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事务局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳门贸易投资促进局 2宗 (涉及:查询商务申请资格及所需文件;查询为何6:00后不能递交商务申请。)。