由2020年08月05日08H00 至8月06日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获398宗电话查询。
当中,未有电话查询不涉及疫情。关于疫情的398宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局377宗 (涉及:查询关于隔离;查询核酸检测;查询健康码;查询两地牌;查询口罩供应/质量;查询医生证明书;查询其他最新措施;其他。);
- 治安警察局 3宗 (涉及:查询出入境措施;澳门居民询问忘带证件入境澳门措施。);
- 海关15宗 (涉及:查询两地牌。);
- 经济局 0宗;
- 旅游局3宗(涉及:查询隔离酒店事宜。);
- 教育暨青年局 0宗;
- 高等教育局0宗;
- 海事及水务局 0宗;
- 博彩监察协调局;
- 劳工局 0宗;
- 财政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事务局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳门贸易投资促进局 0宗。