由2020年08月10日08H00至16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获110宗电话查询。
当中,没有电话查询不涉及疫情。关于疫情的110宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局 101宗 (涉及:查询隔离措施;查询核酸检测措施;查询健康码;查询两地牌;查询医疗服务;其他。);
- 治安警察局 4宗 (涉及:查询香港居民出入境措施;查询两地牌入境措施;查询内地出入境措施。);
- 海关3宗 (涉及:查询两地牌事宜。);
- 经济局0宗;
- 旅游局 2宗 (涉及:投诉酒店房间。);
- 教育暨青年局 0宗;
- 高等教育局 0宗;
- 海事及水务局 0宗;
- 博彩监察协调局0宗;
- 劳工局 0宗;
- 财政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事务局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳门贸易投资促进局 0宗。