由2020年08月11日08H00至08月12日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获215宗电话查询。
当中,没有电话查询不涉及疫情。关于疫情的215宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局202宗 (涉及:查询隔离措施;查询核酸检测措施;查询健康码;病征查询;查询两地牌;其他。);
- 治安警察局9宗 (涉及:查询出入境措施;查询医学观察收费。);
- 海关2宗 (涉及:查询两地牌事宜。);
- 经济局0宗;
- 旅游局2宗 (涉及:查询关于隔离酒店设施。);
- 教育暨青年局0宗;
- 高等教育局0宗;
- 海事及水务局0宗;
- 博彩监察协调局0宗;
- 劳工局0宗;
- 财政局0宗;
- 民航局0宗;
- 交通事务局0宗;
- 市政署0宗;
- 澳门贸易投资促进局0宗。