由2020年08月31日08H00至16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获142宗电话查询。
当中,有1宗电话查询不涉及疫情。关于疫情的141宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
- 卫生局 125宗 (涉及:查询关于隔离;查询关于核酸检测;查询关于病征查询/疑似病例;查询关于健康码;查询关于医疗服务;查询关于疫情;其他。);
- 治安警察局9宗 (涉及:查询关于澳门居民入境香港措施;查询关于澳门居民从内地/香港/日本入境澳门措施;查询内地出入境措施;持韩国护照入境澳门措施。);
- 海关2宗 (涉及:查询关于三地牌车辆由香港回澳门时车辆是否需停泊在港珠澳口岸停车场,是否需费用,车辆是否需清洁公司进行清洁消毒的问题;查询两地牌事宜。);
- 经济局0宗;
- 旅游局4宗 (涉及:查询关于医学观察之酒店问题。);
- 教育暨青年局 1宗 (涉及:查询关于跨境学生核酸检测地点。);
- 高等教育局 0宗;
- 海事及水务局 0宗;
- 博彩监察协调局0宗;
- 劳工局 0宗;
- 财政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事务局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳门贸易投资促进局 0宗。