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2019年旅行社调查结果


统计暨普查局资料显示,2019年有营运的旅行社共218间,按年减少3间。因租用备有司机的旅游车需求增加,部份旅行社年内增聘司机,令雇员数目同比增加131名至4,614名。行业收益及支出为82.9亿元(澳门元,下同)及77.9亿元,按年分别下跌9.5%及11.0%。

在参团旅客人数下降及居民减少使用旅行社服务外出的情况下,旅行社的订房服务(25.9亿元)、旅行团(21.7亿元)及客运票务收益(15.1亿元)同比分别下跌11.2%、12.6%及14.7%;出租备有司机的旅游车之收益则上升10.8%至13.4亿元。

在支出方面,购货、服务及佣金较2018年减少14.7%至60.4亿元,当中支付予订房服务(24.7亿元)、旅行团(17.3亿元)及客运票务费用(14.6亿元)分别下跌10.9%、17.1%及18.0%。机动车租金(4.5亿元)同比上升12.9%,带动经营费用增加4.6%至8.9亿元;另一方面,保养/维修(4,027万元)及巿场调查/宣传推广费用(1,225万元)录得30.1%及38.3%的明显跌幅。员工支出按年上升4.8%至8.6亿元,有8.2亿元为现金薪酬(占95.4%),上升5.2%。

按规模分析,有50名或以上在职员工的旅行社有19间,按年减少1间;其收益下跌6.8%至29.2亿元,主要来自出租备有司机的旅游车(9.7亿元)、订房服务(6.6亿元)及旅行团的收益(6.1亿元)。有30至49名在职员工的旅行社共14间,同比增加1间;收益微跌0.8%至20.2亿元,其中60.8%收益来自订房服务(12.3亿元)。

有10至29名在职员工的旅行社按年增加7间至85间,旅行团(12.9亿元)及客运票务收益(5.9亿元)下跌,令此规模的旅行社收益减少11.8%至25.3亿元。另外,10名以下在职员工的旅行社同比减少10间至100间,收益亦下跌27.3%至8.2亿元,主要收益中订房服务(3.3亿元)及客运票务收益(2.3亿元)分别减少23.7%及33.2%。

旅行社收益虽按年下跌,但购货、服务及佣金支出亦大幅缩减,令反映行业对经济贡献的增加值总额上升10.6%至13.7亿元。盈利同比上升21.9%至5.1亿元,带动盈利比率(6.2%)及盈利与支出比率(6.6%)分别增加1.6个百分点及1.8个百分点。另外,部份旅行社减少添置机动车及商铺,令固定资本形成总额按年下跌4.0%至1.9亿元。



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