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澳琴合作共建诚信消费环境 培训班取得提升与交流成果

澳门消委会执委会主席黄翰宁在“澳门、横琴消费领域信用体系共建基地”第二期培训班上致辞

澳门消费者委员会与珠海市横琴新区消费者协会在抗疫防疫期间,透过讯息互换等方式维持紧密联系与各方面合作,保障两地消费者权益及持续提升服务质量。

为巩固与深化澳琴两会建立的“澳门、横琴消费领域信用体系共建基地”(以下简称 “基地”)取得的成果,日前以“深化消费维权合作,共同建设消费信用体系和放心消费环境”为题开办第二期培训班,配合疫情防控措施,培训采取线上线下同步进行。

提出深化合作方向

珠海市横琴新区工商行政管理局局长苟冰及澳门消委会执行委员会主席黄翰宁在培训班开课的致辞中,先后对进一步发挥“基地”已取得的成效及加快落实目标提出了协作及发展方向,双方未来将继续合作开展内容更丰富、形式更多样的学习交流和理论研究活动,加快推动理论研究成果转化,以实现两地消费维权“力量协同、机制互通、环境共融”,为推动大湾区城市群的深度合作发挥更积极作用。

资源共享协同发展

为深化“基地”已取得的经验、成果,以及善用“基地”资源与大湾区各城市群共享的目的,第二期培训班对象除澳琴两地消费者组织人员外,还邀请大湾区其他消费者组织参与,因应疫情防控措施,培训班线下主会场设在横琴,澳门、珠海、中山及江门四个城市在当地设线上分场进行网络培训,五地消费者组织约130名工作人员接受培训及进行交流。

网上学习内地电子商务及房地产法规

培训班邀请内地两位专家,分别就内地的电子商务法及房地产交易的相关法规作出详细介绍,专家配合案例应用于消费维权的实务工作,以及就两地如何合力打造消费信用体系和放心消费环境等内容进行了深度讲解。

助力培及交流推动融合消费

随着大湾区城市群内的居民以跨区或网络等方式进行互动消费的发展趋势,澳门消委会执委会主席黄翰宁认为有需要透过相互认识两地法律法规,进行实务工作交流,建立消费维权联动措施,加强消费信心,共同构建大湾区诚信消费环境,通过持续培训可提升澳门消委会专业与服务质量,相关的合作将继续扩展至消保各层面的工作。

澳门消委会与横琴新区消协根据双方合作协议,设绿色通道进行个案互转,讯息交换,以及互认两地“诚信店”品牌,并配合国家信用体系建设政策,于2019年创立“澳门、横琴消费领域信用体系共建基地”,为两地以及大湾区内各城市群的消费者组织人员提供培训及进行学习研讨,以促进湾区消费环境完善发展。

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