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澳门理工学院博彩旅游教学及研究中心举办“综合旅游休闲企业人力资源管理及创新”讲座

中心主任王长斌向美高梅人力资源行政副总裁余婉莹致谢

澳门理工学院博彩旅游教学及研究中心于日前举行了一场“综合旅游休闲企业人力资源管理及创新”的精彩讲座,由美高梅人力资源行政副总裁余婉莹女士为演讲嘉宾。博彩与娱乐管理学士、硕士学位课程学生,以及教职员工六十多人出席了讲座,获益良多。

余婉莹以美高梅为例,讲解了综合旅游休闲企业人力资源管理部的组成及主要工作。她指出,现代综合旅游休闲企业的人力资源管理,已经突破了传统的理念。一方面,对于传统意义上的人才招聘、雇员培养、薪酬福利等范畴,进行了更加深刻的拓展。例如,对于雇员培养,已经不仅仅是技能培训,而是从身心健康、家庭关系、社区发展以及工作的平衡与支援等为雇员提供全方位的服务。另一方面,人力资源的工作已不再局限于办公室,而是扩展至市场推广、客户服务、企业形象、品牌管理等多个方面。人力资源管理的成功是综合旅游休闲企业管理成功的重要环节。作为土生土长的综合旅游休闲企业高管,余婉莹还以个人的人生经历,与同学们分享了工作心得,鼓励青年学子坚定信息,努力工作,共同为澳门创造更美好的未来。其后,余婉莹回应了学生提出的问题,与出席讲座的师生就进行了互动探讨。

本次讲座是理工博彩旅游教学及研究中心搬入氹仔新校区后举办的第四场博彩旅游范畴系列专题讲座。该系列讲座从博彩旅游、湾区合作、澳门的历史文化遗产等多个角度,为学生及教学人员介绍博彩、旅游与娱乐行业的最新资讯与发展,探讨相关领域的前沿课题及策略应用,是普通课堂学习的拓展与升华,深受师生欢迎。

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