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社工局参与“一户通”推出敬老金申请服务

社工局参与“一户通”推出敬老金申请服务

为配合特区政府推动“智慧城市”发展,积极参与“智慧政务”建设,自11月9日起,社会工作局透过行政公职局的“澳门公共服务一户通ˮ平台及流动应用程式,增设敬老金网上服务,方便公众办理相关手续,提升行政效率。

用户须符合敬老金申请人或受益人的资格,先申请“澳门公共服务一户通”平台或手机应用程式的个人帐户,并进入“敬老金”服务页面,选取所需服务填写个人资料及上载指定的电子文件,包括:澳门居民身份证、住址证明及澳门元银行存折个人资料页,最后核对资料便完成申请程序,操作简便。申请人或受益人会在下一个办公日收到电话短讯回覆。是次推出一户通个人帐户办理敬老金的项目包括:提出新申请、追补前一年度的敬老金、更改个人资料及取消申请等。

社会工作局首次推出“敬老金”电子化服务,未来将陆续增加服务范围,积极参与特区政府构建智慧城市的工作。倘若市民在使用过程中遇到任何问题,可致电敬老金查询专线28366166、社会工作局查询专线28367878,或浏览社会工作局网页www.ias.gov.mo了解详情。

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