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行政公职局持续完善及扩展“澳门公共服务一户通”系统。市民现可透过“一户通”使用卫生局线上预约服务，包括卫生中心门诊预约、非预约门诊取筹等，进一步便利公众获取医疗服务。此外，还新增社会工作局的敬老金网上服务、社会保障基金的结婚津贴申请及启动任意性制度供款申请。
门诊预约取筹线上办妥
具有卫生局挂号卡（俗称金卡）号码并已开立“一户通”帐户的人士，现可透过“一户通”中“我的健康”页面的门诊服务，预约有关卫生中心保健门诊初诊、非预约门诊取筹及办理仁伯爵综合医院专科门诊转介等。市民还可在“我的健康”内查阅个人医疗记录（包括药物处方、化验报告等）、疫苗接种记录，以及预约接种流感疫苗。
敬老金申请操作简便
符合敬老金申请人或受益人资格的“一户通”用户，现可透过有关网站和手机应用程式提出申请，只需填写个人资料、上传电子文件（澳门居民身份证、住址证明及澳门元银行存折个人资料页）并核对资料，即可完成申请手续。现时“一户通”内的敬老金服务，还包括追补前一年度的敬老金、更改个人资料及取消申请等。
多项社保服务全程网办
目前社会保障制度三项津贴（结婚津贴、出生津贴和丧葬津贴），均已可在“一户通”平台进行申请。其中，在本澳办理结婚登记的受益人，可于结婚日起计60日内通过“一户通”申请结婚津贴，过程中只需填写结婚日期及进行简单操作，无需额外准备结婚证明书等文件；另外，受益人在子女出生日起计60日内可申请出生津贴；而申请丧葬津贴则须在受益人死亡日起计1年内申请。审批完成后，将透过银行转帐直接把津贴款项存入申请人帐户。
除此以外，已于社会保障基金登录，且在本澳没有受聘为他人工作的受益人，可于“一户通”申请启动任意性制度供款。而非强制性中央公积金制度政府管理子帐户款项转出的申请，同样可经由“一户通”办理。
现时，已有超过30项电子化公共服务进驻“一户通”。未来，行政公职局将与各公共部门协调合作，有序拓展“一户通”使用范围，并持续向社会各界加强宣传推广。
