委员会代主席文绮华主持全会会议
旅游发展委员会于今（18）日举行2020年第二次全会会议，由旅游局局长、委员会代主席文绮华主持，旅游发展委员会委员、旅游局副局长程卫东及许耀明及各部门主管等出席会议。会上，旅游局首先报告澳门最新旅游业概况、《澳门旅游业发展总体规划》执行情况以及澳门旅游复苏计划的执行情况与成效，随后各委员就旅游业现况积极提出建议并进行讨论。
文绮华于会上再次交待政府一直争取内地旅行团跨境来澳门的工作，指近日收到国家文化和旅游部正式回覆，主要表达由于国家联防联控机制要求，暂时不考虑重启跨境团队旅游，但特区政府将持续循这目标努力。
旅游数据
旅游局在报告澳门最新旅游业概况时表示，受新冠肺炎疫情影响，自1月底以来，访澳旅客数目大幅减少。今年1至9月的入境旅客约402万人次，按年减少百分之86.7。但随着全国于9月23日起恢复办理内地居民赴澳门旅游签注，访澳旅客量有持续上升的趋势，10月日均录得约19,000人次，较9月日均上升百分之26。截至11月中，11月的每日平均旅客人次超过20,600人次，11月6日更录得最高的25,444人次。根据酒店场所向旅游局提供的临时数据显示，10月酒店平均入住率达百分之38.1，11月首星期的平均入住率界乎百分之33至45之间。
恢复旅游活动及推广
随着澳门疫情渐趋稳定，特区政府推出不同措施及方案推动旅游及相关行业复苏，配合整体振兴经济措施。旅游局于6月启动澳门旅游复苏计划，包括“澳门心出发”旅游电子优惠平台(6月5日至12月31日)及“心出发•游澳门”本地游项目(6月22日至9月30日)，还有9月1日发布的“扩客源．兴经济．保就业”计划。旅游局就电子优惠平台及本地游项目展开成效评估，初步数据显示优惠平台的经济效益、推广效果及满意度均良好，而本地游项目已于早前完成第一阶段评估取得非常正面的回应，正就旅游及相关行业的经济效益进行深入及广泛的研究。“扩客源．兴经济．保就业”计划持续进行中，期望通过电商平台，发放交通、酒店住宿及餐饮零售优惠，有效吸引旅客来澳旅游，刺激旅游消费，延长旅客留澳时间及拉长消费链，从而促进经济复苏。其中线下消费券 (截至11月1日) 已发放432,361张，累计核销265,541张，核销金额为人民币4,136,690.00，带动消费额为人民币94,727,192.00 (约为113,672,630.00澳门元)，杠杆比例为22.9倍。
程卫东副局长在会上指出，“心出发•游澳门”引发业界挖掘新产品而居民的反应亦正面，鼓励业界延续本地游的成效，趁机会开拓旅游新业态，推进旅游业多元发展。
检视《澳门旅游业发展总体规划》
旅游局表示，《澳门旅游业发展总体规划》于2017年公布，提出了8大关键目标，91个短、中、长期行动计划。经初步统计，至2020年上半年，短期行动计划达标率逾8成。旅游局将于今年年底展开对《澳门旅游业发展总体规划》的检视工作，适时深化现有规划文本的内容，以确保所提出的发展重点和策略能够配合旅游业的最新状况及趋势，促进旅游业的可持续发展。随着旅游环境的转变，检视工作将就全球旅游趋势、新型冠状病毒肺炎疫情、国家旅游政策及规划对澳门旅游发展的影响等作出评估。研究进行期间将收集旅游发展委员会的意见。
委员们踊跃发言聚焦旅游复苏及未来发展
委员们的发言内容主要包括：希望政府继续争取内地团队跨境游澳、争取加密广东省旅客赴澳签注次数、内地重启网签、突显澳门为安全城市及内地低风险地区居民来澳门旅游免隔离、延长内地旅客留澳尤其广东省以外地区、持续线下推广以增声势、宣传婚庆旅游、深化澳门旅游吉祥物"麦麦"代言形象及拓展产品、关注港澳游及琴澳游发展、长远市场建构与产品开发、会展、建议多元盛事诱客、推每月系列盛事提升宣传效应等。
有委员亦认同“心出发•游澳门”的成效，尤其在业界最艰难时候提振信心，委员又介绍，“心出发•游澳门”完成之后，业界自发组织“齐心再出发”平台，现在已经有100 家旅行社参与，目前已经把“心出发•游澳门”其中一些旅游产品放上平台销售。
会上发言的委员及列席人士包括（按发言次序）：王英伟、卢宏骏、黄辉、张志民、王淑欣、梁安琪、林中贤、吕耀东、陈志玲、陈美仪及唐继宗。另外，旅游发展委员会今年新增体育范畴的委员陈永杰。
