消费者委员会逐步恢复向社团及机构提供消费维权讲座服务,透过宣传教育工作,提高居民消费维权意识,推广消委会的便民服务,在新推出的“消保易”综合服务电子平台内设有预约讲座功能,方便各界预约。
讲座资讯助保护自身权益
防疫常态化,消委会由10月起恢复讲座服务,先后为聋人服务中心、澳门文职人员总会、仁慈堂盲人重建中心、妇联颐康中心、街总佑汉社区中心及街总北区办事处多个团体举办讲座,消委会就长者及需要特别服务等不同人士设计讲座,以生活中的实例,就预缴式消费的风险,消费购物如何避免权益受损等须知提供相关的维权资讯,讲座中并向与会者介绍消委会格价网等各项服务,讲座上与会者就消费权益及个人消费经验踊跃提问。
消委会致力在社区举办讲座,以提高消费者自我保护意识与能力,预防权益受损;避免发生消费争议,并就现时市场上出现的各种新型消费交易可能引致的争议,为消费者提供“消费提示”,期望消费者能运用讲座上的维权资讯,有更好的保障。
“消保易”网上预约讲座
消委会为成人及学童等不同社群对象设计专题讲座,欢迎社团、学校及机构等团体联络安排讲座,现时,除可使用8988 9315服务热线预约讲座外,亦可利用手机等移动装置扫描“消保易”的二维码(QR Code)或登入消委会网页连结(https://app.consumer.gov.mo/wapp)进入新推出的“消保易”电子服务平台内的“消委会活动”进行网上预约,消委会将有专人联系提供服务。
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