统计暨普查局资料显示，11月份有120间酒店及公寓对外营业，按年减少1间，可提供客房数目下跌7.8%至3.5万间。客房平均入住率（不包括用作医学观察用途，下同）较10月增加4.1个百分点至43.9%，同比则减少48.0个百分点；三星级酒店的客房平均入住率为55.1%。
11月份酒店及公寓住客共47.3万人次，同比减少59.3%；内地住客数目（40.4万人次）按年下跌49.3%，本地住客（4.7万人次）亦微跌0.5%。住客平均留宿1.6晚，较2019年同月上升0.1晚。
1至11月酒店及公寓的客房平均入住率同比下跌64.4个百分点至26.3%，住客减少74.4%至329.3万人次，平均留宿时间则增加0.2晚至1.7晚。
11月份仍未有随团入境旅客，在本地参团的旅客则有2,000人次。使用旅行社服务外出的本澳居民有8,500人次，其中8,200人次（占96.5%）前往内地。1至11月参团旅客共26.0万人次，按年下跌96.7%，使用旅行社服务外出的居民亦减少93.2%至11.0万人次。