行政公职局电脑机房防火墙今（6日）中午发生故障，政府入口网站及一户通等网上服务受影响，暂停服务，技术团队正进行抢修，行政公职局对事件引致市民不便表示抱歉。位于全澳40多个地点的多功能自助服务机、各政府综合服务大楼和部门办公地点的服务柜枱的“在生证明”服务不受影响，如常进行。
居民可于系统恢复正常后，透过一户通办理在生证明，亦可选择携同有效的澳门居民身份证，在位于全澳40多个地点的多功能自助服务机办理 (地点可于 https://www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp 查询)；或亲临黑沙环新街52号政府综合服务大楼、氹仔哥英布拉街 225 号 3楼离岛政府综合服务中心，以及社会保障基金、社会工作局和退休基金会办公地点的服务柜枱进行办理。