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房屋局致力协调楼宇管理纠纷


自房屋局在年初进行组织架构重组,增加协助楼宇管理之职能后,直至上月底在私人楼宇方面,已协调了各类楼宇管理问题及纠纷共50宗,而经济房屋的管理问题及投诉则处理了311宗。 为改善楼宇管理之素质,预防楼宇管理问题之发生,房屋局自重组后已加紧进行各项有效提升楼宇管理之素质之工作,以改善楼宇管理水平。相关工作包括制订有关新法例、修订完善现行之法例及举办专业培训及研讨会等。 在房屋局进行之一系列有关楼宇管理之法例草拟及修订工作中,楼宇维修贷款基金及其贷款计划现已进入最后之审议阶段,预计短期内推出,届时将贷出款项予分层建筑物之小业主进行楼宇之维修及保养工作。 为使物业管理业更规范化,亦草拟了分层建筑物管理实体及服务人员注册制度的法律草案,对物业管理业者及其服务人员进行基本之行业规范。同时,现正继续进行分层建筑物管理委员会注册制度的研究及草拟工作,此外,亦对现时规范经济房屋管理的第41/95/M号法令进行检讨,尤其关於分层所有人大会运作及监察管理实体之规定,以加强对经济房屋管理实体的监管及管理之透明度。 藉着一系列法例的草拟及修订,期能使楼宇管理方面之相关法律制度在进一步完善后,更能配合社会的需要,并提升楼宇管理之素质。 而为促进本地物业管理业与邻近地区之交流,房屋局亦将於下周一( 25日)主办「省港澳三地物业管理研讨会」,届时来自北京、广东、香港等地之学者及专家会在澳门聚首一堂,共同就物业管理的法律制度、政策之完善及物业管理业之专业化及发展等多项议题共同进行探讨和经验交流。 另外,为日后计划推出之分层建筑物管理实体及管理服务人员注册制度作准备,房屋局与劳工局举办之<物业管理专业技术人员课程>专业培训,课程将於9月29日开始,对象为物业管理公司中层以上之主管,课程协办单位分别为香港职业训练局、香港专业教育学院(摩利臣山分校)、澳门物业管理业商会、及英国特许房屋经理学会(亚太分会)。房屋局希望藉着为物业管理从业人员提供适切的培训,逐步协助物业管理业提升服务水平。 另一方面,房屋局亦致力促进物业管理业者为从业人员举办培训,以加强员工之业务执行能力,近期业界亦相继开展了有关基层管理人员之培训课程。
此外,为加强居民对楼宇管理的认识,在10月底,房屋局亦会与民间团体合作在友谊广场举办楼宇管理宣传活动,向居民普及传达楼宇管理的相关知识。



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