特区政府持续推动中小企业创新发展,提升企业经营管理水平及服务和产品质量;支持中小企业应用科技手段发展电子商贸,加快移动支付普及化。
为鼓励中小企发展移动化商业模式,尤其是利用数字化解决方案提升营运效率,首阶段经济及科技发展局将支持商会推出“餐饮业后台电子化资助计划”。参与的中小企可通过安装系统及设备以实现落单、通知后台及付款全程电子化。
计划将委托生产力暨科技转移中心负责执行供应商甄选、接收及处理申请文件以及核查等工作,以确保服务质量及计划的顺利推进。生产力中心已就餐饮业后台电子数码化与业界初步接触,收集商户就系统需求提出的多项建议。
支持中小企业发展新零售模式,开拓商机创新求变
经科局亦致力支持中小企业发展新零售模式开拓商机,透过与内地大型电商平台加强合作,协助中小企业进行在线线下联动推广销售,助力澳门品牌拓展庞大的内地市场。
于去年11月,经科局邀请内地知名电商旗下新零售商超(盒马鲜生)来澳举办选品会,选购本地企业的产品在内地平台销售。目前,盒马鲜生已与多家本地企业达成合作意向,部分企业的商品更已陆续上架销售。
于去年12月,经科局支持内地知名电商集团(阿里巴巴)举行“澳门百店”系列活动,透过直播带货的新零售模式,支持企业在电商平台上推广和销售澳门优质产品。商户的回馈反应普遍正面,更有商户成功秒速售罄“爆款”商品,起到极强的带头示范作用。
创新方式促消费振经济,推动移动支付普及发展
此外,经科局近年创新地把移动支付方式应用到与地区商会合作举办的消费活动中。透过本澳多间手机支付平台,送出具导向性的“中小企电子消费券”,引导市民到中小商户再次消费,促进社区消费循环以提振经济,同时推动移动支付在澳门的普及发展。
2020年的“消费嘉年华”系列活动合共获超过1.6万间商户参加,涉及交易额逾9.8亿澳门元,均较去年增加超过1倍。而截至今年2月底,近860万澳门元的“中小企电子消费券”已被核销,导向中小商户的二次消费额超过2.6亿元。
生产力助中小企掌握数码营销,在线线下结合促进业务发展
生产力暨科技转移中心持续协助本澳中小企把握数码营销发展的契机,善用在线线下结合,促进业务发展。
去年,生产力中心持续以互动工作坊及专题讲座等形式,为中小企业举办多场有关营销技巧、数码转型等一系列培训活动。相关活动累计共有数百人次参与。
未来,特区政府将继续推动电子商贸发展,积极鼓励本澳中小企善用互联网及电子手段拓展商机,利用移动化商业模式创新求变、提升自身竞争力。
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