消委会举办讲座介绍“消保易”多元及便捷功能
为推广“消保易”在线投诉服务；格价好帮手“澳门物价情报站”，消费者委员会为澳门妇女联合总会领导层、社区服务人员及会员约100人举办讲座。
讲座主要介绍“消保易”及“澳门物价情报站”简易的使用流程、服务内容以及功能，并回应与会者查询及建议。
鼓励用“消保易”做在线投诉
“消保易”是消委会最新推出的电子服务，集成了消委会“消费投诉”、“反映意见”、“消费咨询”及“消委会活动”的对外服务，消费者若需要投诉可以随时随地利用手机等移动装置进行在线登记，为方便消费者，消费者可以照片补充投诉内容，消委会工作人员收到个案后会尽快跟进给予回覆，“消费投诉”专区的设个案进度查询，方便消费者自行查阅个案状况。
消委会鼓励消费者就各类消费问题向消委会作出投诉或反映意见，利用“消保易”这项便民服务，将达到更直接、更快及省时等效果。
创建货比三家的消费习惯
“澳门物价情报站”每周公布1次超市物价普查报告，站内还有7项民生必需品的专项物价调查，以及燃油价格及变动情况，“情报站”透过电脑程序列出各类商品的最平及最贵售价，以及调查货品的价差百份比，消费者下载“情报站”应用程序，一机在手就可随时格价，目前约有16万名消费者下载该应用程序。
消委会鼓励与会者利用“情报站”多元的格价功能货比三家，养成比较价格的消费习惯，除可节省日常生活开支，消费者的选择对维持市场价格的平稳亦有一定影响力。
同场介绍电子支付“消费提示”
消委会在讲座上播放使用“消保易”的教学短片，现场协助与会者下载“情报站”应用程序，介绍“情报站”格价功能，同时，就现时逐渐普及的电子支付消费，以“消费提示”提高消费者的维权意识，提醒以手机付款要注意网络安全，紧记每次消费后付要保留单据及支付小票，核对余额，以免产生争议。
消委会将持续推广“消保易”及“情报站”，并透过与社团合作进行广泛宣传，为更多消费者提供更优质服务，达到推出该两项电子政务便民、高效的目标。
