经科局消委会晤供应零售业界
因应计划推行的“电子消费优惠计划”，经济及科技发展局与消费者委员会今（23）日约见商会、供应商、零售商及超市业界代表，敦促维持物价稳定，鼓励推出更多折扣优惠，达致保就业、稳经济、顾民生的目标。
同时，为预防计划推行期间出现不合理抬价情况，经科局已要求多家超市等大型零售商提供货品价格资料作备案，以配合监察工作的进行。
相关业界表示积极配合，目前已有15个企业向经科局提供了价格资料，涵盖全澳连锁式超市共223间分店的近73万项商品。
计划纾民困稳经济，促业界诚信经营保物价稳定
经科局及消委会再次向业界强调，政府推出的“电子消费优惠计划”，让“纾民困”及“稳经济”双线并行，初心是纾解居民生活压力的同时，有效促消费扩内需，稳定企业尤其是中小企业的经营，从而保障居民就业。
为此，敦促业界诚信经营，保持货品供应及价格稳定，营造良好的消费环境，亦呼吁业界与居民同舟共济，推出更多折扣或优惠，与计划产生迭加效应，进一步提升消费氛围。
多渠道监察，巡查无间断
电子消费优惠按照计划拟于5月内开始登记，6月开始使用。经科局及消委会将持续进行巡查及价格监察工作，密切留意本澳物价变动情况，并迅速跟进市民举报的个案，保障居民权益。
自去年5月1日至今年4月23日期间，经科局共巡查商号6,572间次，抽查商品逾63,904项。
善用“消保易”网上投诉方便，专人迅速跟进及回覆
消委会“消保易”电子服务平台，具有便民、简易及高效等优点，提供投诉、个案进度查询及咨询等服务，使用简单：
- 利用手机等移动装置，扫描“消保易”二维码、使用链接（https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=zh）；
- 或登入消委会网页（www.consumer.gov.mo）。
消费者进入“消费投诉”专区，可透过文字或图片留下投诉资料。为方便消费者更简快完成投诉，平台已默认投诉性质及要求等供消费者点选。配以支援手机地图定位等电子化程序，方便消费者更简快完成投诉。
消委会接到个案后，会尽快跟进、处理及作出回覆。投诉人亦可随时在平台内，自行查阅投诉个案的跟进状况。
