澳门特区政府旅游局就昨(4)日内地旅行团在黑沙海滩发生的冲突事件,表示高度的关注,并即时与澳门专业导游协会及澳门旅游业议会联络,详细了解及跟进有关情况,并作适当的协调工作,同时,根据资料显示,相信这次的冲突个案属个别事件。 长期以来,特区政府旅游局十分重视来澳旅客的人身安全,并以提供优质服务及保障旅客权益作为重要的施政目标,确保访澳旅客有「宾至如归」的感受。