行政法务司司长陈丽敏表示，分区“市民服务中心”及“政府资讯中心”的设立，结合网上电子服务的提供，再加上民政领域各区服务站的功能配合和互动，将逐步构建完整的公共民生服务网络。 陈丽敏回覆立法议员吴国昌的书面质询时指出，民政总署近年不断致力优化跨部门转介机制，强化各部门间的合作。当遇到影响民生的复杂个案时，如楼宇内渠道淤塞和环境卫生等问题，该署除与卫生局、土地工务运输局等政府部门合作处理外，亦会与社团、坊会、大厦业主委员会和居民一起寻求解决方案，透过结合民间及政府力量，达至有效利用不同资源，共同改善社区环境的目标，并藉此鼓励居民主动关心社区情况，加强社区内的团结及合作。 她表示，2007年行政法务范畴施政方针中提出，特区政府将推动政府服务向地点分区化、服务集中化的跨部门“一站式”方向发展，落实“政府资讯中心”，及分区“市民服务中心”的设立。 分区“市民服务中心”，将负责执行跨部门及跨范畴的一站式综合服务体系，逐步把涉及民生及经济领域的公共服务有机整合，向市民提供优质的公共服务。“政府资讯中心”的设立，将加强部门间在处理投诉上的沟通合作及协调作用，使繁复个案或跨部门投诉个案等能更有效地处理和跟进，并主动分析一些普遍性问题和提出方案，有需要时将成立跨部门工作小组跟进和逐步完善相关问题。 此外，行政暨公职局局长朱伟干回覆议员陈明金的质询时表示，澳门特区政府现设置的委员会主要包括履行政府内部协调及统筹功能的组织、及发挥公共政策谘询功能的组织两种。直至2007年9月，上述发挥公共政策谘询功能的组织共有28个，当中有92人同时担任两个或两个以上谘询组织的委员职务，其中，政府人员为33人，社会人士为59人。 有关组织的委员由政府人员及社会人士组成，出任及甄选方面，政府人员主要为相关部门的当然代表（通常为局长）或派出的代表；社会人士包括个人代表及社团代表，前者主要为“公认的”、“在相关领域享有声誉的”或“有功绩的”等之专业人士和相关业界人士，并主要由相关政府部门推荐或行政长官直接遴选。至於社团代表的委任则以社团为委任单位，其代表主要由社团内部协商方式产生。 特区政府透过委任同一委员参与不同谘询组织，以期提高政策的宏观和跨范畴思考，亦有助不同谘询组织意见的交流互动。 ※质询及回覆全文见立法会网页
（http://www.al.gov.mo/ ）；编号283/III/2007、256/III/2007。
