由於现时市民对仁伯爵综合医院专科门诊服务的需求量不断上升，部份门诊最后结束时间平均需延至晚上七时多；有见及此，仁伯爵综合医院的药房及档案室於年前已相应延长服务时间至晚上八时。另外，由九月一日起，仁伯爵综合医院大堂多功能柜台的服务时间亦作出改革，以配合市民的需求——将原来的服务时间由早上八时半至傍晚六时，相应延长至晚上八时。新措施实施后，该服务柜台将如常提供门诊登记、诊后预约及药单盖印服务。 另外，考虑到本澳部分市民工作繁忙，对电话预约服务的需求亦相对提高，有关的电话服务时间，将由原来的早上十时半至中午十二时半及下午三时半至五时，更改为下午二时至晚上八时。上述服务由九月一日起，将试行三个月。
