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澳门特区政府旅游局市场年会开幕 推动多元旅游 提升服务质素


澳门特区政府旅游局市场年会开幕仪式今早(25日)在澳门威尼斯人度假村酒店举行,澳门特区政府社会文化司司长崔世安出席仪式。澳门特区政府旅游局局长安栋梁在仪式上,向来自十多个国家和地区的旅游局驻外代表、业界代表、媒体及嘉宾们,介绍旅游业情况及未来的市场推广策略。 安栋梁表示,澳门旅游业继续朝向多元化发展,今年一月至五月的入境旅客总数接近一千二百六十万人次,增幅为百分之十七点四。国际市场的入境旅客持续增长,首五个月的增幅接近百分之四十九。二零零七年的国际旅客占整体旅客人数百分之九点三,今年一月至五月的比例达至双位数字,占百分之十点五。 他指出,内地、香港和台湾仍然是澳门三大客源,其中内地入境旅客增长百分之二十五点五。东南亚和东北亚的入境旅客均录得强劲升幅,泰国增长百分之八十一点八、新加坡增长百分之六十八点九、韩国增长百分之五十八点九、菲律宾增长百分之五十三点三、日本有百分之三十增长,显示澳门客源正趋多元化。 他表示,多元化发展是当前的大方向。旅游局在“缤纷世界,澳门就是与别不同”的口号下,继续以“感受澳门”作为宣传主题,并利用《看、尝、触、意、听》五种感观,向世界展现不一样的澳门。旅游局透过驻外代表的协助,在世界各地展开连串不同形式的宣传推广活动。 安栋梁强调,旅游局是朝着市场多元化及旅游产品多元化的目标进发,达至有效的宣传效果,具体策略包括新航线合作、推出专题旅游产品,例如结婚/蜜月旅游,以及区域合作和一程多站。 他表示,旅游局将与经营新航线的航空公司建立密切合作关系,拓展客源及吸引不同旅客层。旅游产品方面,将利用资源整合及发展新产品,迎合不同市场及客层的需求,如:印度市场的澳门香港连线游、韩国的蜜月游和澳门珠海哥尔夫球旅行团、日本的世遗游和奖励旅游、新加坡的美食团及美国的商务旅游等。 区域合作方面,他指出,将促进区域及国际旅游合作,推动连线旅游。例如澳洲-广州-三亚-香港-澳门游、韩国-澳门-香港(丽星邮轮)-海南岛三亚-越南夏龙湾-香港-澳门游、粤港澳、中珠澳及港澳游。 安栋梁表示,商务旅游及会展业是澳门特区政府积极发展的行业,澳门商务旅游中心继续发挥沟通商务业界的平台作用,协助业界筹组会展项目及举办培训讲座。「中心」的商务旅游专业顾问祈浩文,会协助编制会议筹划手册及商务旅游客户数据,目前已建立一千零二十五个客户资料,并正在研究三千个商业情报。 他指出,旅游局成功取得第三十四届葡萄牙旅行社协会(APAVT)、第十一届亚太寿险大会及二零零九太平洋亚洲旅游协会董事会及年度会议的举办权。 他续称,旅游局正筹备“业界合作伙伴计划”与业界共同发展商务旅游业,稍后,将邀请与商务旅游相关的本地业界参与,合作范畴包括培训、行业网络功能及展览等。参与者可获取商机、载入相关宣传刋物和网页及支持参加展览/会展活动等。 他表示,“澳门历史城区”是澳门宝贵的游旅资源,旅游局将继续利用不同的宣传方式,积极向全世界推广澳门世界遗产,进一步促进澳门旅游业的多元化发展。 安栋梁表示,在中央政府的政策指导下,旅游局将按照特区政府的施政方向,尽力推动多元化旅游,配合大政策大方向,调整及做好市场宣传推广策略,与业界合力提升旅游业整体服务质素,使澳门旅游业迈向健康和适度多元化发展,并惠及相关行业,从而让本地区经济受惠。 仪式上,旅游局首度播出以《看、尝、触、意、听》五种感观为题的最新宣传短片,展现不一样的澳门。 开幕仪式后,旅游局举办业界洽谈会,让本地业界和旅游局驻外代表交流讯息,探讨合作机会,吸引更多旅客到澳门旅游。



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