为配合特区政府的施政方针政策，本局确立了组织的抱负、使命及信念，积极推动内部行政程序的优化改革工作，培养工作人员持续改善的工作文化，促使成为一支廉洁高效、专业精干的警察队伍。 同时，因应目前社会形势的急速发展，以及广大澳门市民对公共行政服务质素要求的不断提高，本局自2002年起已推出了多项服务的服务承诺。本局未来将继续研究并发展新的服务承诺项目，以不断为市民提供更优质服务。 抱负、使命、信念
抱负：
成为一支廉洁高效、专业精干的警察队伍。
使命：
（一） 维持公共秩序；
（二） 预防、侦查及打击犯罪；
（三） 保护公共利益及市民生命财产；
（四） 管制及监察车辆与行人之通行；
（五） 签发职责范围内的证件、文件或许可；
（六） 执行及监察澳门特别行政区出入境政策；
（七） 参与民防及应付紧急情况。
信念：
廉洁奉公、护法安民；
服务用心、以民为本；
公正无私、忠诚尽责；
端正有礼、专业高效；
服从命令、随时候命；
不怕牺牲、勇於承担；
变革创新、精益求精；
团结互助、包容共济。
