澳门大学工商管理学院与法国ICD商学院于在线合办首届“市场营销研究论坛”,多名专家学者和研究生发表了他们在市场营销及管理学领域上的最新研究成果。主办单位希望透过论坛为业界和学者提供一个国际学术交流的平台,并给予研究生学习的机会。
是次论坛的主题为“奢侈品品牌管理、行销和服务”,双方学者就主题共同分享了关于当今市场营销策略应如何随着急速变化的市场和面对越来越高要求的客户去不断作出改进。当中一些新的见解包括对于奢侈品牌的推广、有形线索的管理来提升客户体验、管理服务人员的工作投入度等等。
超过100位学者和研究生参加了为期两天的论坛。主办双方均期望下一届论坛能在巴黎或澳门实地举行。