治安警察局自助服务机
为配合特区政府推行电子政务的发展方向，治安警察局及澳门保安部队事务局共同研发自助服务机，自2018年6月起，治安警察局已于北安出入境事务大楼居留及逗留事务厅逗留分处设置两台自助服务机，学生可透过自助服务机办理外地学生“逗留的特别许可”续期及补期，并打印《逗留许可凭条》。
而自2020年9月14日起，治安警察局更增设五台自助服务机分别摆放于澳门政府综合服务大楼──治安警察局服务专区、离岛政府综合服务中心──治安警察局服务专区、关闸出入境事务站入境大堂出口处、新口岸警司处分站（24小时）及路环警司处澳门大学分站（24小时）等五个地点，部份服务点的自助服务机24小时对外开放使用，申请人可不受节假日及办公时间限制，轻松灵活地透过自助服务机办理相关手续。现时，外地学生可以在澳门不同地区的六个服务点，共七台自助服务机上自行办理外地学生“逗留的特别许可”续期及补期。上述自助服务机推出至今，每年均有逾万人次使用，2020年使用人次更达16,068名，较2019年的11,475人次高出40%。
目前，首次申请外地学生“逗留的特别许可”之人数已由2017年的7,092人大幅提高到2020年的9,816人，为便利有关赴澳就读新生前来领取申请结果，治安警察局将于2021年6月28日新增领取外地学生“逗留的特别许可”申请结果的自助服务。有关服务推出后，申请人亲临治安警察局提交外地学生“逗留的特别许可”申请及获发《收据》后，可登入治安警察局网页内之“外地学生之“逗留的特别许可”申请进度查询系统”查询有关申请进度，如申请获批准，便可在《收据》上所载之指定日期前，使用自助服务机领取申请结果并打印《逗留许可凭条》，无须再到北安出入境事务大楼领取结果。
便捷简易的自助服务是未来公共行政服务发展的大趋势，治安警察局与澳门保安部队事务局将继续开发更多自助服务，持续提升办证效率和便利公众。公众如欲查询详细资料，可亲临位于氹仔北安码头一巷出入境事务大楼，或致电服务热线28725488，或发送电邮至sminfo@fsm.gov.mo，亦可浏览治安警察局网页：https://www.fsm.gov.mo/psp/cht/psp_top5.html。
