统计暨普查局资料显示，2020年经营博彩活动的企业维持9间。在新型冠状病毒疫情影响下，入境旅客大幅减少，行业全年总收入同比下跌78.4%至639.4亿元（澳门元，下同），其中博彩收入（603.2亿元）减少79.4%，租赁（3,800万元）亦减少29.1%；此外，利息收入（26.5亿元）下跌1.9%。
行业总支出共464.2亿元，较2019年减少60.6%。博彩收入下降，令以往总支出中比重最高的购货、佣金及客户回赠同比大幅缩减83.3%至94.3亿元，其占比由2019年的47.9%下降至2020年的20.3%。经营费用同比减少68.8%至99.5亿元，相关占比由27.1%下降至21.4%，当中提供予顾客的免费酒店住宿、餐饮等商品/服务支出（46.4亿元）显着下跌74.5%。员工支出按年减少12.5%至197.1亿元，其占比则由2019年的19.1%上升至42.5%。另一方面，利息支出（38.8亿元）按年上升23.2%，带动非营运支出增加6.5%至73.3亿元。
反映行业对经济贡献的增加值总额按年减少79.6%至418.5亿元；行业盈利下跌87.9%至221.3亿元，盈利比率（36.1%）亦下降26.1个百分点，盈利与支出比率（56.6%）更下滑108.0个百分点。此外，行业固定资本形成总额为18.8亿元，按年减少37.5%。