因应新冠疫情的变化，为减少疫情传播的风险，特区政府决定从10月5日至7日，暂停公共部门的服务及工作人员暂停上班。为此，惩教管理局于上述期间暂停所有非紧急的服务，详情如下:
- 路环监狱暂停探访在囚人服务、会见社工、办理探访在囚人许可证申请、视像探访在囚人申请、预约与监狱社工会面及在狱证明书申请服务；
- 少年感化院暂停所有对外服务，包括探访院生服务、会见社工、办理探访院生许可证申请、视像探访院生申请及在院证明书申请服务；
- 位于中华广场8楼A座之惩教管理局服务咨询中心暂停所有对外服务。
市民如欲办理探访在囚人许可证申请、视像探访在囚人申请、预约与监狱社工会面及在狱证明书申请服务，可登入https://www.dsc.gov.mo/site/web_opinion.aspx进行网上申请。